Gérer son temps dans l'utilisation du mail

Un guide permettant d'apprendre à gérer sa messagerie avec efficacité. Il montre comment regrouper et planifier le temps consacré aux mails, les traiter de manière méthodique et rapide, les classer et les archiver de manière à retrouver les informations e...

 99 questions à mon coach d'orthographe Ca restera entre nous !

Au pluriel, faut-il un s à euro ? Comment éviter de confondre ai et ais ? Comment aider son enfant à mémoriser très vite un verbe ? Quand écrit-on j'ai et j'aie ? Comment accorder les participes pronominaux ? Qu'en est-il de l'acc...

 Savoir négocier pour mieux vendre Vision pluriculturelle face à la mondialisation

Face à une mondialisation de plus en plus croissante, une compétitivité internationale sans précédent et surtout le déplacement du centre de gravité de l'économie mondiale vers l'Asie, la publication de la troisième édition de cet ouvrage s'est révélée in...

 Les fondements humains du leadership Le plus humain c'est le plus efficace DURABLEMENT

Suis-je un responsable habité par le désir que l'autre progresse dans sa capacité d'autonomie et de responsabilisation, dans sa densité humaine ? Ai-je le désir, qu'il grandisse ? Puis-je dire que je suis une chance pour les membres de mon équip...

 Transversalité et coopération dans l'entreprise réseau

Face à la pression accrue des environnements économiques, financiers et sociaux, les entreprises développent de multiples réseaux dans lesquels collaborent des professionnels dont les expertises et les cultures sont très diverses. Il s'agit de créer des m...

 Dans l'intimité du coaching

De la première rencontre entre le client et son coach, souvent bousculante, jusqu'à la clôture du coaching, parfois délicate, en passant par des séances cruciales, ce livre nous plonge au coeur de deux "métiers impossibles" : diriger et accompagner d...

 Valider les compétences avec les NVQs

Conçu comme un guide pratique à destination des personnes souhaitant mettre en place un dispositif de reconnaissance, de validation et de certification des compétences au sein de leur entreprise ou leur organisation....

 Prévenir et déjouer la discrimination professionnelle

Vous êtes le seul... : vieux - homme - gros - noir - gay, de l'équipe ? Oups ! Eh oui, mais vous êtes d'abord et surtout le nouveau, l'inconnu, celui sur lequel l'équipe et le chef s'interrogent - tout comme vous vous interrogez à le...

 Dynamisez votre culture générale Nouvelle édition 2004-2005

Réussir aux examens, concours, jeux télévisés... : Littérature, Beaux Arts, Musique Cinéma. La culture générale s'acquiert à l'école, au collège, au lycée, à l'université. Elle se développe ensuite personnellement. Mais qui n'a pas déjà éprouvé un ...

 La gestion des risques Méthode MADS-MOSAR II - Manuel de mise en oeuvre

Le responsable qui doit réaliser une étude de risques d'une installation se heurte à un manque de méthodes pour le faire. Il a, à sa disposition, des outils pragmatiques connus depuis longtemps, comme l'APR, l'AMDEC, HAZOP, mais pas de démarche cohérente ...

 Comment apprivoiser un journaliste ? Manuel du porte-parole pour mieux préparer une interview, défendre ses idées, déchiffrer les questions...

Dur, dur d'être interviewé ! Et pourtantAujourd'hui, toute fonction à responsabilité ne peut s'affranchir de "zapper" les journalistes Tôt ou tard, il faut aller à leur rencontre, et plus les choses sont préparées, mieux elles se passent. Cet ouvr...

 Le Web de crise De la désinformation à la contre-attaque

Les entreprises sont aujourd'hui confrontées à un nouveau théâtre d'affrontement : la guerre de l'information. Rumeurs, attaques informatiques, désinformation, hyper-médiatisation, mais également catastrophes environnementales, compromission de la chaîne ...

 Alcool : de l'esclavage à la liberté Récits de vie commentés

Alcool : de l'esclavage à la liberté a l'originalité d'associer l'expertise d'un médecin, Philippe Batel, et de son ancien patient, Serge Nédélec. Sombre, émouvant, voire tragique, mais aussi éclairant et porteur d'espoir, ce livre contribue à lev...

 Concevoir des dispositifs de formation d'adultes Du sacre au simulacre du changement

Avec la collaboration de Gaëtane Chapelle, Ph. D., professeur invitée à l'université de Louvain, co-fondatrice de l'Institut Demos. Comment conçoit-on les formations dans les entreprises ? Sur quelles bases, à partir de quels raisonnements décide-...

 Le style correct : clarté, concision, richesse Choisir ses mots, respecter l'orthographe, construire des phrases structurées...

Bien communiquer à l'écrit, c'est produire un texte intelligible, concis et clair. Ce livre est destiné à tous les rédacteurs d'écrits professionnels et personnels qui veulent acquérir un style simple et efficace dans les lettres, les notes, les compte...